{"id":9314,"date":"2019-10-30T16:17:52","date_gmt":"2019-10-30T16:17:52","guid":{"rendered":"https:\/\/toolhub.es\/?page_id=3"},"modified":"2026-07-01T11:28:56","modified_gmt":"2026-07-01T11:28:56","slug":"politica-de-envios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/toolhub.es\/es\/politica-de-envios\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Env\u00edos"},"content":{"rendered":"

Estimado Cliente\/Distribuidor:<\/strong><\/p>\n

En estos momentos nuestra Empresa tiene convenio con las siguientes empresas de transportes dependiendo del tipo de material, del peso y de la zona de destino:<\/p>\n

<\/a>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a><\/p>\n

GLS Paqueteria\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 ONTIME Paqueteria\/paletizados\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 DB SCHENKER Paletizados<\/p>\n

El plazo de entrega para env\u00edos por paqueter\u00eda es de 24-48h,<\/strong>\u00a0desde la salida de nuestro almac\u00e9n.
\nPara env\u00edos por palets el tiempo estimado es de 48-72h.<\/strong><\/p>\n

Estos tiempos pueden variar por razones log\u00edsticas o fuerza mayor.<\/p>\n

Ustedes como clientes, pueden elegir cualquiera de las empresas de transporte al hacer sus pedidos, y tramitaremos dichos pedidos por la agencia que elijan (conforme al material solicitado), y aplicaremos los portes que correspondan en su factura. Por defecto, siempre utilizaremos la agencia m\u00e1s eficaz y mas econ\u00f3mica (por este orden), que consideremos seg\u00fan nuestros estudios y estad\u00edsticas.<\/p>\n

Los \u00a0env\u00edos<\/strong>\u00a0ser\u00e1n\u00a0completamente gratuitos<\/strong>, para pedidos cuyo\u00a0material sea ligero<\/strong>, \u00a0y\u00a0de importe superior a 200\u20ac<\/strong>\u00a0Netos<\/strong>, e\u00a0igualmente ser\u00e1n gratuitos<\/strong>\u00a0para pedidos cuyo\u00a0material sea pesado y\/o delicado<\/strong>, y cuyo importe sea superior a\u00a0600\u20ac Netos<\/strong>. V\u00e1lido solo para\u00a0 pen\u00ednsula<\/u>.<\/p>\n

Para\u00a0Islas Baleares<\/u>, los env\u00edos\u00a0ser\u00e1n gratuitos<\/strong>\u00a0para compras superiores a\u00a0300\u20ac Netos<\/strong>\u00a0e\u00a0igualmente ser\u00e1n gratuitos<\/strong>\u00a0para pedidos cuyo\u00a0material sea pesado y\/o delicado<\/strong>, y cuyo importe sea\u00a0superior a 800\u20ac Netos.<\/strong><\/p>\n

Aclaraci\u00f3n importante:<\/u><\/strong>\u00a0Toolrack SL, podr\u00e1 determinar si un pedido confeccionado con material ligero, es tramitado a trav\u00e9s de una agencia de transportes Paletizada, por motivos de peso de la propia expedici\u00f3n o por seguridad de que la mercanc\u00eda llegue a destino de forma correcta.<\/em><\/p>\n

Una vez enviada la mercanc\u00eda, el cambio de direcci\u00f3n en el env\u00edo, como el rechazo de este, por parte del cliente, conlleva un cargo extra en el porte.<\/em>\u00a0<\/em><\/p>\n

Si su empresa tiene convenio con alguna empresa distinta a las anteriormente relacionadas, pueden solicitar recogidas<\/u><\/strong> de su material, teniendo en cuenta que:<\/p>\n

    \n
  1. Al hacer sus pedidos, deben indicarnos que ustedes solicitar\u00e1n la recogida con su empresa de transporte, e igualmente indicarnos qu\u00e9 agencia retirar\u00e1 su mercanc\u00eda.<\/li>\n
  2. El transportista que retire la mercanc\u00eda, debe aportar justificante o albar\u00e1n de retirada, en el que se incluya fecha y empresa que solicita la retirada (o en su defecto destinatario final).<\/li>\n
  3. Toolrack SL, no entregar\u00e1 ning\u00fan material a ning\u00fan transportista si no se cumplen algunas de las dos condiciones anteriores. (1,2)<\/li>\n
  4. Una vez se cumplan las condiciones 1 y 2, en el momento en el que la mercanc\u00eda es retirada por su transporte, Toolrack SL no se hace responsable de las posibles p\u00e9rdidas y\/o roturas del material retirado por su empresa de transportes, y cualquier incidencia, extrav\u00edo y\/o rotura de dicha mercanc\u00eda, deber\u00e1 ser tramitada y gestionada directamente por el cliente.<\/li>\n<\/ol>\n

    Recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda por parte del Cliente\/Distribuidor:<\/u><\/strong>\u00a0<\/u><\/p>\n

    Una vez el Cliente\/Distribuidor, reciba la mercanc\u00eda, y antes de firmar la conformidad del material recibido, rogamos tengan en cuenta las siguientes observaciones:<\/p>\n