{"id":9314,"date":"2019-10-30T16:17:52","date_gmt":"2019-10-30T16:17:52","guid":{"rendered":"https:\/\/toolhub.es\/?page_id=3"},"modified":"2025-05-27T07:35:48","modified_gmt":"2025-05-27T07:35:48","slug":"politica-de-envios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/toolhub.es\/es\/politica-de-envios\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Env\u00edos"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><strong>Estimado Cliente\/Distribuidor:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">En estos momentos nuestra Empresa tiene convenio con las siguientes empresas de transportes dependiendo del tipo de material, del peso y de la zona de destino:<\/p>\n<ol style=\"text-align: center;\">\n<a href=\"https:\/\/toolhub.es\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mrw.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/toolhub.es\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mrw.png\" alt=\"\" width=\"225\" height=\"225\" class=\"alignnone size-full wp-image-27408\" srcset=\"https:\/\/toolhub.es\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mrw.png 225w, https:\/\/toolhub.es\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mrw-150x150.png 150w, https:\/\/toolhub.es\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mrw-140x140.png 140w, https:\/\/toolhub.es\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mrw-100x100.png 100w, https:\/\/toolhub.es\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/mrw-64x64.png 64w\" sizes=\"(max-width: 225px) 100vw, 225px\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/toolhub.es\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/ontime.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/toolhub.es\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/ontime.jpg\" alt=\"\" width=\"200\" height=\"50\" class=\"alignnone size-full wp-image-22368\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/toolhub.es\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/schenker.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/toolhub.es\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/schenker-300x150.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"150\" class=\"alignnone size-medium wp-image-27409\" srcset=\"https:\/\/toolhub.es\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/schenker-300x150.png 300w, https:\/\/toolhub.es\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/schenker-64x32.png 64w, https:\/\/toolhub.es\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/schenker.png 318w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: center;\">MRW Paqueteria\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 ONTIME Paqueteria\/paletizados\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 DB SCHENKER Paletizados<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>El plazo de entrega para env\u00edos por paqueter\u00eda es de 24-48h,<\/strong>\u00a0desde la salida de nuestro almac\u00e9n.<br \/>\n<strong>Para env\u00edos por palets el tiempo estimado es de 48-72h.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Estos tiempos pueden variar por razones log\u00edsticas o fuerza mayor.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Ustedes como clientes, pueden elegir cualquiera de las empresas de transporte al hacer sus pedidos, y tramitaremos dichos pedidos por la agencia que elijan (conforme al material solicitado), y aplicaremos los portes que correspondan en su factura. Por defecto, siempre utilizaremos la agencia m\u00e1s eficaz y mas econ\u00f3mica (por este orden), que consideremos seg\u00fan nuestros estudios y estad\u00edsticas.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Los \u00a0<strong>env\u00edos<\/strong>\u00a0ser\u00e1n\u00a0<strong>completamente gratuitos<\/strong>, para pedidos cuyo<strong>\u00a0material sea ligero<\/strong>, \u00a0y\u00a0<strong>de importe superior a 200\u20ac<\/strong>\u00a0<strong>Netos<\/strong>, e<strong>\u00a0igualmente ser\u00e1n gratuitos<\/strong>\u00a0para pedidos cuyo\u00a0<strong>material sea pesado y\/o delicado<\/strong>, y cuyo importe sea superior a\u00a0<strong>600\u20ac Netos<\/strong>. <u>V\u00e1lido solo para\u00a0 pen\u00ednsula<\/u>.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Para\u00a0<u>Islas Baleares<\/u>, los env\u00edos\u00a0<strong>ser\u00e1n gratuitos<\/strong>\u00a0para compras superiores a\u00a0<strong>300\u20ac Netos<\/strong>\u00a0e\u00a0<strong>igualmente ser\u00e1n gratuitos<\/strong>\u00a0para pedidos cuyo\u00a0<strong>material sea pesado y\/o delicado<\/strong>, y cuyo importe sea\u00a0<strong>superior a 800\u20ac Netos.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><u>Aclaraci\u00f3n importante:<\/u><\/strong><em>\u00a0Toolrack SL, podr\u00e1 determinar si un pedido confeccionado con material ligero, es tramitado a trav\u00e9s de una agencia de transportes Paletizada, por motivos de peso de la propia expedici\u00f3n o por seguridad de que la mercanc\u00eda llegue a destino de forma correcta.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Una vez enviada la mercanc\u00eda, el cambio de direcci\u00f3n en el env\u00edo, como el rechazo de este, por parte del cliente, conlleva un cargo extra en el porte.<\/em><em>\u00a0<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Si su empresa tiene convenio con alguna empresa distinta a las anteriormente relacionadas, pueden <strong><u>solicitar recogidas<\/u><\/strong> de su material, teniendo en cuenta que:<\/p>\n<ol style=\"text-align: center;\">\n<li style=\"text-align: left;\">Al hacer sus pedidos, deben indicarnos que ustedes solicitar\u00e1n la recogida con su empresa de transporte, e igualmente indicarnos qu\u00e9 agencia retirar\u00e1 su mercanc\u00eda.<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">El transportista que retire la mercanc\u00eda, debe aportar justificante o albar\u00e1n de retirada, en el que se incluya fecha y empresa que solicita la retirada (o en su defecto destinatario final).<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Toolrack SL, no entregar\u00e1 ning\u00fan material a ning\u00fan transportista si no se cumplen algunas de las dos condiciones anteriores. (1,2)<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Una vez se cumplan las condiciones 1 y 2, en el momento en el que la mercanc\u00eda es retirada por su transporte, Toolrack SL no se hace responsable de las posibles p\u00e9rdidas y\/o roturas del material retirado por su empresa de transportes, y cualquier incidencia, extrav\u00edo y\/o rotura de dicha mercanc\u00eda, deber\u00e1 ser tramitada y gestionada directamente por el cliente.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><u>Recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda por parte del Cliente\/Distribuidor:<\/u><\/strong><u>\u00a0<\/u><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Una vez el Cliente\/Distribuidor, reciba la mercanc\u00eda, y antes de firmar la conformidad del material recibido, rogamos tengan en cuenta las siguientes observaciones:<\/p>\n<ul style=\"text-align: center;\">\n<li style=\"text-align: left;\">La expedici\u00f3n ha sido\u00a0<strong><u>recibida completa<\/u><\/strong>, todos los bultos han sido entregados y la mercanc\u00eda\u00a0<strong><u>no ha sufrido da\u00f1os<\/u><\/strong>.<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">En el caso de que no se cumplan algunas de las condiciones rogamos\u00a0<strong><u>indiquen en el albar\u00e1n de recepci\u00f3n del transportista el motivo<\/u><\/strong>, y nos informen de inmediato de esta situaci\u00f3n, acompa\u00f1ado de fotograf\u00eda de la mercanc\u00eda da\u00f1ada o embalaje en mal estado para la tramitaci\u00f3n de la correspondiente incidencia.<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">En el caso de que fuera posible, revisar toda la mercanc\u00eda recibida antes de firmar el justificante de recepci\u00f3n.\n<li style=\"text-align: left;\">Si se detecta alguna <strong><u>anomal\u00eda en el material recibido<\/u><\/strong> (falta y\/o ha sufrido alg\u00fan da\u00f1o alguna referencia), debe hacerse constar en el albar\u00e1n de recepci\u00f3n y debe tramitarse dicha incidencia seg\u00fan siguiendo las instrucciones de los puntos anteriores.<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"> <\/strong><u> <strong>IMPORTANTE: Firmar el albaran como \u00bb PENDIENTE REVISION \/ SALVO EXAMEN \u00bb no es v\u00e1lido para la reclamaci\u00f3n al transporte.<\/strong><\/strong> Siempre hay que dejar por escrito el da\u00f1o o imperfecto que pueda llegar a tener el paquete \/ palet.<\/u><\/li>\n<\/ul>\n<h6 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #ff0000;\">Despu\u00e9s del plazo de 48 h. de haber recibido la mercanc\u00eda, Toolrack SL no se hace responsable de cualquier incidencia no comunicada debidamente.<\/span><\/h6>\n<p style=\"text-align: center;\">Ante cualquier duda que pudiera surgirles con respecto a este proceder, rogamos contacten con nosotros a trav\u00e9s del email\u00a0<a href=\"mailto:info@toolhub.es\">info@toolhub.es<\/a>\u00a0\u00a0o nuestro tel\u00e9fono 952417323.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Aprovechamos la ocasi\u00f3n para agradecerles su confianza.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estimado Cliente\/Distribuidor: En estos momentos nuestra Empresa tiene convenio con las siguientes empresas de transportes dependiendo del tipo de material, del peso y de la zona de destino: MRW Paqueteria\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 ONTIME Paqueteria\/paletizados\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 DB SCHENKER Paletizados El plazo de entrega para env\u00edos por paqueter\u00eda es de 24-48h,\u00a0desde la salida de nuestro<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/toolhub.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9314"}],"collection":[{"href":"https:\/\/toolhub.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/toolhub.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toolhub.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toolhub.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9314"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/toolhub.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9314\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27668,"href":"https:\/\/toolhub.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9314\/revisions\/27668"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/toolhub.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9314"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}